Formas de Pago, Créditos y Anticipos
¿Qué formas de pago ofrecen y cómo se determinan las condiciones?
Las condiciones se estudian por separado y quedan establecidas de manera particular en su cotización, dependiendo de múltiples variables comerciales y de su historial con nosotros:
- Productos en Inventario Local: Si el artículo se encuentra disponible en nuestro stock en Colombia, se cancela de contado a través de los medios unificados de nuestra pasarela de pagos digital.
- Productos «Bajo Pedido» (Esquema Estándar): Generalmente se condicionan a un pago de anticipo (cuyo porcentaje puede disminuir según la fidelidad y trayectoria del cliente) y el saldo restante se pacta de acuerdo con la solidez de la empresa solicitante.
- Financiación con Tarjeta de Crédito: Si usted prefiere financiarse directamente con su entidad bancaria, puede optar por cancelar la totalidad (100%) del pedido utilizando su tarjeta de crédito y diferir el costo al plazo que tenga establecido en su tarjeta.
- Cupos de Crédito Rotativo: A las empresas o personas registradas en nuestra base de datos (Ir a Registro), les evaluamos y asignamos un cupo de crédito rotativo basado en su historial, capacidad de endeudamiento y volumen de compras.
¿O sea, ustedes piden anticipo?
Sí, por regla general para productos bajo la modalidad «Bajo Pedido». Este anticipo funciona como una prenda de garantía mutua que asegura la seriedad de la orden y nos permite congelar el precio final en pesos al día de su solicitud, protegiendo su inversión de las fluctuaciones del mercado mundial.
(El porcentaje puede variar o exceptuarse según la trayectoria, fidelidad y volumen de compras de cada cliente).
¿Si deseo financiar la totalidad de mi compra con tarjeta de crédito, cómo debo proceder?
Es completamente viable. Si prefiere diferir el valor de su pedido en las cuotas que le autorice su entidad bancaria, debe informarlo a su asesor técnico o escribir de inmediato a ventas@lacomex.com.co.
Nuestro equipo le generará y enviará un enlace seguro a través de la plataforma de pagos segura Mercado Pago en la se encuentran todas la tarjetas de credito.
Bajo esta modalidad de financiación bancaria, se debe procesar el pago por el 100% del valor total de la cotización al momento de activar el enlace para poder dar inicio al trámite de importación en el extranjero.
¿Es posible que me procesen un pedido sin realizar un pago inicial?
No para cuentas nuevas o pedidos iniciales. Todo trámite de importación especializada requiere una validación de pago (el anticipo del 50% o el 100% mediante tarjeta de crédito).La exención total de pagos iniciales es un beneficio exclusivo que se evalúa únicamente para clientes corporativos o distribuidores que ya cuentan con un historial de compras verificado y un cupo de crédito rotativo activo en nuestro sistema.
¿El dinero entregado es retornable si se presentan demoras o cancelaciones de fábrica?
El dinero está 100% protegido, pero se rige bajo dos escenarios estrictos:
- Cancelación por parte de Lacomex, el fabricante o distribuidor: Si el producto se agota internacionalmente, deja de fabricarse o no logramos conseguirlo, le reintegramos el 100% de su dinero de forma inmediata.
- Retractación del comprador: Al tratarse de importaciones especializadas bajo pedido, una vez enviado el dinero a los proveedores en el extranjero, este no será reembolsable por cancelaciones voluntarias del cliente pasadas las 24 horas de la orden de compra.
¿Qué medios de pago puedo utilizar (tarjetas, transferencias, plataformas digitales)?
Ofrecemos canales oficiales, cómodos y totalmente seguros:
- Transferencias Directas: A nuestra cuenta corriente de Lacomex SAS en el Banco de Bogotá, cuenta de ahorros en Davivienda, o de forma inmediata a través del sistema interoperable Bre-B.
- Transacciones Digitales y Tarjetas: Enlaces seguros de recaudación unificada para pagos con tarjeta de crédito en la totalidad de su pedido en nuestra pasarela de pagos de Mercado Pago.
(Los datos específicos y números de cuenta se le proporcionarán detalladamente adjuntos en el documento formal de su cotización).
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Tenemos poco tiempo en el mercado, ¿aún así me otorgarían un crédito?
- No de forma inmediata mediante cupo rotativo, pero sí a través de nuestro esquema estándar. Para empresas de reciente constitución, el cupo de crédito inicial no se asigna de entrada.Sin embargo, pueden operar con nosotros desde el primer día bajo la modalidad de 50% de anticipo y 50% contra entrega. A medida que construyan un historial de compras y demuestren un excelente comportamiento de pago, nuestro departamento financiero evaluará la asignación de su cupo de crédito rotativo a corto plazo.
- Usted podrá pagar con su tarjeta de crédito la totalidad del pedido y financiarse su compra en el número de cuotas que su banco le establece.
Somos una organización de amplia trayectoria y reconocida en el mercado, y por políticas corporativas no otorgamos anticipos. ¿Aún así podríamos trabajar juntos?
Sí, completamente. Entendemos que las grandes corporaciones y multinacionales se rigen bajo políticas estrictas de compras y auditoría interna que impiden la emisión de anticipos.
En Lacomex evaluamos estos casos de manera exclusiva: mediante la validación previa de su Orden de Compra (OC) formal y corporativa en nuestro sistema, podemos eximir la solicitud de anticipos y financiar el 100% de la operación logística con recursos propios, facturando bajo los plazos y condiciones acordados de mutuo acuerdo.
¿En qué beneficia a mi empresa este crédito, incluso si la estoy emprendiendo, con el esquema de anticipo y saldo contra entrega?
El beneficio principal es la protección del flujo de caja y la eliminación del riesgo cambiario.
Al emprender, cada centavo de liquidez cuenta:
- Cofinanciación: Usted solo aporta el 50% de anticipo para congelar el precio al día del pedido; Lacomex financia el resto del tránsito internacional.
- Sin devaluación: Si el dólar sube mientras el producto viaja en el avión, el precio pactado en pesos no varía.
- Cero Riesgo: Usted no arriesga capital total en plataformas del extranjero. Cancela el saldo solo cuando el repuesto está listo para ser entregado.
Mi empresa vende y licita a grandes y medianas empresas, ¿ustedes me darían crédito para surtir los productos que me piden?
Mi empresa vende y licita a grandes y medianas empresas, ¿ustedes me darían crédito para surtir los productos que me piden?
Sí, nos convertimos en su aliado de preventa. Sabemos que los procesos de licitación en Colombia exigen un respaldo de inventario rápido y plazos de pago que pueden asfixiar al comercializador.
Sí, nos convertimos en su aliado de preventa. Sabemos que los procesos de licitación en Colombia exigen un respaldo de inventario rápido y plazos de pago que pueden asfixiar al comercializador.
Una vez registrado en nuestro apartado de distribuidores, analizamos los requerimientos de la licitación para asignarle un cupo de crédito rotativo que le permita emitir sus órdenes de compra con nosotros de inmediato. Así, usted puede surtir a sus clientes institucionales de manera confiable, asegurar sus compromisos de entrega y pagar el saldo bajo los plazos pactados en su cupo, apalancando el crecimiento de su negocio con nuestra infraestructura financiera.